お支払いについて

クレジットカードの番号を変更したい場合は?

カード番号はお客様の大切な個人情報です。
お電話にてご連絡いただくか、または、弊社よりお送りする変更用紙にて手続きを行っていただく方法を推奨しています。

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領収書は発行してもらえますか?

【代金引換でお支払いの場合】
お届けの際に、運送会社(配達ドライバー)がお渡しする領収書が、正式な領収書となります。

【NP後払い(コンビニ・郵便局での振込み)でお支払いの場合】
お振込み時に、窓口でお受け取りいただく領収書が、正式な領収書となります。

【クレジットカード決済の場合】
ご注文お手続きの際、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。お荷物とは別に郵送にてお送りいたします。

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コンビニでの支払いは手数料がかかりますか?

手数料はかかりません。

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代引き手数料はかかりますか?

1万円未満につきましては、324円かかります。1万円以上につきましては、弊社が負担いたします。

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送料はいくらかかりますか

送料は、ご購入金額に準じ下表のようになります。
代金引換の場合は、別途代引き手数料が324円かかります。ご購入金額1万円以上で手数料無料となります。

購入金額(税込) 5,500円未満 5,500円以上
常温便 冷凍便 常温便 冷凍便
本州・四国・九州 756円 972円 無料
北海道 1,431円 1,647円 675円
沖縄 2,376円 2,592円 1,620円

通常便と冷凍便をご注文の場合、それぞれに送料がかかります。

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支払方法には、何がありますか。

お支払い方法には、下記の3種類がございます。

コンビニ・郵便局での振込み(NP後払い)

【後払い手数料】無料

請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って、お支払い期日までにお支払いください。ご贈答の場合は、商品発送後にご依頼主様へ郵送にて振込用紙をお送りします。

代金引換

代引手数料324円がかかります。商品購入額1万円以上で手数料無料となります。
※現金でのお支払いのみとなります。

クレジットカード払い

SSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞ、安心してご利用ください。下記5種類のクレジットカードがご利用になれます。

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皆様から寄せられた疑問・質問のうち、よくあるものについてお答えしています。 ここで見つからない場合は、お問い合せページよりお気軽にご質問ください。